[依頼者様向け] 利用規約、クッキーポリシー及びプライバシーポリシー。
◆免責事項
「翻訳市場(以下、当サイトと称す)」に掲載されている情報の内容に関しては細心の注意を払っていますが、株式会社リマープロ(以下、弊社と称す)は利用者が当サイトの情報を用いて行う一切の行為についていかなる責任も負いません。
また、いかなる場合でも弊社は、利用者が当サイトにアクセスしたために被った損害、損失に対して一切の責任を負いません。
◆著作権
当サイトに掲載されている情報(文章、写真、イラスト等)は著作権の対象となっています。
また、当サイト自体も編集著作物として著作権の対象となっており、ともに著作権法により保護されています。
「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で転用及び引用することはできません。
当ページの内容を改変することもできません。
◆本サイトの利用料に関する事項
翻訳依頼者様は、会員登録、閲覧など無料でご利用頂けます。
但し、コンテンツをご利用いただく際の通信量はお客様負担となります。
◆当サイトでの決済方法ついて
当サイトでの決済方法は原則クレジットカード決済のみとなります。
銀行振込を使わざる得ない場合は各種手数料等は依頼者様自身でご負担いただき、お問い合わせフォームより
「翻訳市場の翻訳料金を振込で支払いたい」旨ご連絡いただく必要があります。
◆翻訳の最低料金について
当サイトにおける翻訳の最低見積料金は、
・10,000円(税別)~
となっており、その金額以下の見積もりは当サイトでは取引できません。
◆キャンセル料金
翻訳者による「契約内容同意」により契約が成立するものとし、契約成立以降の
・依頼者によるキャンセルの場合
依頼者により事前に支払われた金額より50%を事務手数料及び翻訳者への違約金として差し引き依頼者に返金致します。
・翻訳者によるキャンセルの場合
依頼者により事前に支払われた金額より10%を弊社の事務手数料として差し引き依頼者に返金致します。
◆翻訳上の禁止事項
・機械翻訳のみの翻訳の提供を固く禁止致します。
・依頼者に最高の体験を提供する意識の無い翻訳者の当サイトの利用を固く禁止します。
◆本サイト利用上の禁止事項
会員サービスの利用に際して、会員は、以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
・公の秩序または善良の良俗を害する行為。
・反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
・弊社、本サイト、または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為。
・第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為。
・第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、または提供する行為。
・不正アクセス行為、第三者のアカウントを利用する行為、複数のアカウントを作成しまたは保有する行為、その他これらに類する行為。
・会員サービスの誤作動を誘引する行為。
・会員サービスが通常意図しないバグを利用する動作を生じさせ、または、通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または頒布を行う行為。
・会員サービスまたはサーバーに過度の負担をかける行為。
・コンピュータウイルス等の有害なプログラムを弊社、本サイト、または第三者に送信し、または流布する行為。
・本規約に違反し、または、会員サービスの趣旨目的に反する行為。
・その他、弊社が不適切と判断する行為。
会員は、アカウントおよび本契約の地位等の一切の権利および義務を第三者に譲渡、貸与、売却、担保差入およびその他の処分をしてはならないものとします。
◆利用停止、会員資格の取り消し等
弊社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員による会員サービスの利用停止、アカウントの停止、IDおよびパスワードの変更、または当該会員の会員資格の取り消し等の措置を講じることができるものとします。これにより会員に何らかの不利益または損害が生じたとしても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
・会員に法令や本規約に違反する行為があった場合。
・会員に会員サービス利用に関して不正行為があった場合。
・一定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなど会員のセキュリティを確保するために必要な場合。
・その他弊社が相当と判断した場合。
前項のほか、会員が弊社の定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、弊社は、事前に通知することなく
前項所定の措置を講じることができるものとします。
◆翻訳者と依頼者間でのトラブルの対応
当サイトは翻訳者と依頼者がウェブ上で直接取引をするマーケットプレイスとなっており、進行にあたって何らかのトラブルが発生した場合、
その対処は会員様間にて行っていただく必要があります。
しかしながら当サイトではユーザーの皆様に健全かつ安心してサービスのご利用をいただけるよう、
トラブル解決に向けたアドバイス及びサポートは対応させていただくものとします。
但し、当サイト以外での決済が行われた案件については関知いたしかねます。
◆利用規約の改定について
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、
当該法令に基づき改定を行うものとします。
なお、当社は、ユーザーに対して本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を以下の方法で周知します。
・当社のウェブサイトへの掲示。
◆Cookie ポリシー
当サイトでは、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供するためクッキーを利用しています。本サービスを利用することにより、利用者の皆様はCookieの利用に同意したことになります。
◇クッキー(Cookie)とは
クッキーとはお客様が当サイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター(またはスマートフォンやタブレットなどのインターネット接続可能な機器)内に記憶させておく機能のことです。クッキーを利用することによりログイン状態などの情報を取得することができます。
なお、クッキーを通じて収集する情報には当社が「お客様個人を識別できる情報」は一切含まれておりません。
◇利用目的
・使用上の安全性の向上。
ログイン中の状況をクッキーにより把握し整合性を確認する事で、不正アクセスや矛盾した動作を制御するためにクッキーを利用します。
・利用状況把握、サービス向上検討。
当サイトが提供するサービスの利用状況を把握することにより、サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考としてクッキーを利用します。
・Google Analyticsの利用について
当サイトでは、当サイト利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。当社は、Google Analyticsからその分析結果を元にお客様の当サイトのアクセス状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明についてはGoogle社のサイトにてご確認下さい。
◆プライバシーポリシー
本サイトでは、個人情報の収集・利用・管理について「個人情報保護法」に基づき、適切に取り扱うとともに、皆様に安心してご利用いただける
ウェブサイト作りに努めていきます。
◇個人情報とは
本サイトで弊社が収集した情報のうち、個人に関する情報であって、特定の個人が識別され、又は識別され得るもの
(住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等)をいいます。
◇個人情報の収集について
本サイトで弊社が個人情報を収集する際は、利用者本人の意志による情報提供を原則とし、その収集目的を明確にするとともに、
その目的を達成するために必要な範囲内で、これを行います。
◇個人情報の主たる利用方法
本サイトは翻訳者及び通訳者と翻訳依頼者をマッチングさせることを目的として運用されており、マッチング判断に必要と考えられる登録翻訳者
及び通訳者の居住地及び技術等に関する情報を一部情報を本サイト上で開示します。
[開示対象となる登録情報]
・母語、国籍。
・市町村までの住所。
・対応言語、得意分野、レベル、経験年数。
・PRコメント。等。
◇個人情報の利用及び提供の制限
収集した個人情報については「個人情報保護法」で定める場合を除き、収集の目的を超えての利用や提供は一切いたしません。
◇個人情報の管理
収集した個人情報については、漏えい、滅失、改ざん等を防止し、適切に管理します。
◇個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
【個人情報担当窓口】
株式会社リマープロ
TEL 098-918-2008
Email all@remar.co.jp
2022年03月11日 改定
2021年05月14日 改定
2020年07月01日 改定
2020年06月18日 改定
2017年03月18日 改定
2017年03月15日 制定